CGU et Politique de confidentialité
Caltris ("nous", "notre", "nos") exploite l'application mobile Caltris et les services associés (le "Service"). Cette page regroupe les conditions générales d'utilisation (CGU) et la politique de confidentialité: ce que nous collectons, comment nous l'utilisons, ce que nous stockons et vos choix.
Résumé (Points clés)
- Nous ne vendons ni ne louons vos données.
- Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité, le marketing, le profilage ou la revente.
- Les repas enregistrés (aliments, nutriments, vitamines, notes) sont conservés pour l'historique.
- Les photos associées aux repas peuvent être conservées pour afficher l'historique.
- L'objectif nutritionnel, le statut d'abonnement et les informations minimales de quota sont utilisés pour appliquer les droits d'accès.
- Les données WHOOP / Withings servent uniquement au suivi nutritionnel et à la composition corporelle.
- Apple Health reste une intégration locale à l'appareil iOS.
- Après 12 jours d'essai gratuit, le mode gratuit est limité à 2 analyses de plats par jour; vitamines, intégrations, frigo intelligent et recommandations repas nécessitent Premium.
- Sur iPhone, Apple gère la facturation et les données de paiement; nous ne recevons pas vos numéros de carte bancaire.
- Des snapshots de recommandations et de bilans journaliers peuvent être conservés pour la cohérence d'affichage.
- Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application.
- Les données servent uniquement au service, à la sécurité et au debug.
Conditions générales d'utilisation (CGU)
- Caltris fournit un service de suivi nutritionnel (macronutriments, vitamines, recommandations et bilan journalier) à partir des repas saisis et des intégrations actives.
- L'utilisateur est responsable des informations qu'il enregistre dans l'application.
- Les estimations nutritionnelles, vitaminiques et recommandations sont indicatives et ne remplacent pas un avis médical ou diététique professionnel.
- L'essai gratuit donne accès complet au Service pendant 12 jours à compter de la création du compte.
- Après l'essai, le mode gratuit reste disponible mais limité à 2 analyses de plats par jour; vitamines, intégrations, frigo intelligent et recommandations repas sont réservés au Premium.
- Sur iPhone, les achats, renouvellements, annulations et demandes de remboursement sont gérés par Apple via l'App Store selon ses propres conditions.
- Certaines fonctionnalités dépendent de services tiers (Caltris AI, WHOOP, Withings, Apple Health) et peuvent être indisponibles temporairement.
1. Qui nous sommes
Responsable / Opérateur: Caltris
Contact: info@caltris.com
Site web: https://caltris.com
2. Informations que nous collectons
2.1 Données de compte
Nous collectons les informations nécessaires au fonctionnement du compte: nom, email, mot de passe chiffré, préférences de langue et d'unités, ainsi que l'objectif nutritionnel sélectionné dans le profil utilisateur.
2.2 Données de repas et vitamines
Nous stockons les repas saisis dans l'application: aliments, totaux nutritionnels, couverture en vitamines, notes, alertes et alternatives, afin d'afficher le bilan et l'historique.
2.3 Photos associées aux repas
Les photos de repas et d'étiquettes nutritionnelles peuvent être conservées lorsqu'elles sont enregistrées avec un repas, afin d'afficher l'historique de vos repas dans l'application.
2.4 Données WHOOP / Withings / Apple Health
Si vous connectez WHOOP, Withings et/ou Apple Health, nous utilisons les données autorisées pour le suivi nutritionnel (calories dépensées, composition corporelle et métriques nécessaires au profil et aux objectifs dynamiques).
- Les données WHOOP et Withings sont récupérées via les API des services connectés.
- Apple Health reste une intégration locale à l'appareil iOS.
- Nous ne stockons jamais votre mot de passe WHOOP.
- Vous pouvez révoquer les autorisations à tout moment depuis les services concernés.
2.5 Données d'accès et d'abonnement
Pour appliquer les droits d'accès, nous utilisons la date de création du compte, le statut d'abonnement (gratuit ou Premium), la date d'expiration Premium et un compteur quotidien d'analyses de plats. Sur iPhone, l'application peut aussi transmettre des métadonnées d'éligibilité d'abonnement (par exemple l'identifiant produit et les dates d'achat / expiration) pour synchroniser l'accès Premium.
Apple gère la facturation, le renouvellement et les données de paiement liées aux achats App Store. Nous ne recevons pas vos numéros de carte bancaire.
2.6 Données techniques de base (limitées)
Comme la plupart des applications, le Service peut traiter un minimum d'informations techniques nécessaires à la sécurité et à la fiabilité (version appareil/app, logs d'erreurs). Ces données sont utilisées uniquement pour la sécurité, le debug et la fiabilité, jamais pour la publicité ou le profilage.
2.7 Données de personnalisation et snapshots
Les recommandations et certains bilans journaliers peuvent être sauvegardés en snapshots côté serveur pour stabiliser l'affichage d'une journée déjà calculée et garder une cohérence entre appareils.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons uniquement ces informations pour:
- fournir les fonctionnalités principales du Service (bilan, recommandations, historique, affichage des résultats)
- adapter les cibles nutritionnelles et le bilan affiché dans l'app selon l'objectif choisi
- appliquer l'essai gratuit de 12 jours, le mode gratuit, le Premium et la limite quotidienne d'analyses de plats
- récupérer les données autorisées depuis WHOOP / Withings / Apple Health lorsque vous utilisez ces fonctionnalités
- maintenir, sécuriser et dépanner le Service
Nous n'utilisons pas vos informations pour:
- du ciblage publicitaire ou marketing
- vendre ou louer des données
- créer des jeux de données statistiques pour des tiers
- entraîner des modèles pour des usages non liés au Service
- tout usage non nécessaire à la fourniture du Service
4. Ce que nous stockons (minimisation)
Nous minimisons au maximum les données stockées.
Stocké (serveur)
- Données de compte (nom, email, mot de passe chiffré, préférences et objectif nutritionnel)
- Statut d'abonnement, date d'expiration Premium et compteur quotidien d'analyses de plats
- Repas enregistrés (aliments, nutriments, vitamines, notes et alertes)
- Références des photos associées aux repas pour l'affichage de l'historique
- Données d'intégration nécessaires au suivi nutritionnel (WHOOP / Withings)
- Snapshots de recommandations et de bilans journaliers lorsque nécessaires à la cohérence d'affichage
Stocké localement sur l'appareil iOS
- Données Apple Health utilisées localement selon les autorisations accordées
- Préférences locales d'environnement (par exemple URL serveur locale)
Non stocké sur nos serveurs
- Données bancaires liées aux achats App Store
- Données destinées au profilage publicitaire, à la revente ou aux statistiques tierces
- Mot de passe WHOOP
5. Partage et divulgation
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos données personnelles.
Un partage limité peut survenir uniquement dans ces cas:
- Prestataires (sous-traitants): hébergement et infrastructure peuvent traiter des données uniquement en notre nom et pour fournir le Service. Ils n'ont pas le droit d'utiliser vos données pour leurs propres finalités.
- Apple / App Store: si vous souscrivez sur iPhone, Apple traite la facturation et les opérations de paiement selon ses propres conditions et politiques.
- Obligations légales: si la loi, une décision de justice, ou la protection des droits, de la sécurité et de la sûreté l'exige.
WHOOP: WHOOP est un service tiers. Lorsque vous connectez WHOOP, WHOOP traite vos données selon ses propres politiques. Notre application ne reçoit que les données que vous autorisez et les utilise comme décrit dans cette Politique.
Withings: Withings est un service tiers. Lorsque vous connectez Withings, Withings traite vos données selon ses propres politiques. Notre application ne reçoit que les données que vous autorisez et les utilise comme décrit dans cette Politique.
6. Conservation des données
Nous conservons les données stockées uniquement le temps nécessaire à la fourniture du Service:
- Les données de compte et de repas sont conservées tant que votre compte est actif, afin d'assurer l'historique et les fonctionnalités du Service.
- Les informations de statut d'accès, de date d'expiration Premium et de quota quotidien sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour appliquer les droits du compte.
- Les données importées des intégrations (WHOOP / Withings / Apple Health) sont conservées uniquement pour les besoins du suivi nutritionnel.
- Les préférences strictement locales restent sur l'appareil jusqu'à modification par l'utilisateur ou suppression de l'application.
- Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application. Cette action supprime les données associées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations traitées et stockées. Aucun système n'est sécurisé à 100 %, mais nous travaillons à prévenir les accès, altérations ou divulgations non autorisées.
8. Vos choix et droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de:
- accéder aux données que nous stockons à votre sujet
- corriger des informations inexactes
- demander la suppression de vos données stockées
- supprimer votre compte depuis l'application
- déconnecter WHOOP et Withings à tout moment (et/ou révoquer les autorisations via les services concernés)
- gérer ou résilier un abonnement iPhone depuis les réglages Apple si applicable
Pour exercer ces droits, contactez-nous: info@caltris.com
9. Vie privée des enfants
Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous pour suppression.
10. Services tiers et liens
Le Service peut interagir avec des services tiers (comme WHOOP, Withings ou Apple). Cette Politique couvre uniquement notre Service. Les services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques.
Mention WHOOP: WHOOP est une marque de son propriétaire respectif. Caltris est une application indépendante, non endossée ni affiliée à WHOOP sauf mention explicite.
Mention Withings: Withings est une marque de son propriétaire respectif. Caltris est une application indépendante, non endossée ni affiliée à Withings sauf mention explicite.
11. Modifications des CGU et de la Politique
Nous pouvons mettre à jour ces CGU et cette Politique de confidentialité. En cas de modification, la date "Dernière mise à jour" est révisée. En cas de changement important, une information supplémentaire peut être affichée dans l'application ou sur le site.
12. Nous contacter
Caltris
Email: info@caltris.com